真正的创新,源于对问题本质的洞察。我们以问题为原点,从工作过程到产品规格, 建立标准化运营体系。经营管理上,以制度、流程、表单、信息化推进标准化, 持续改善,精简高效。生产管理上,从产品、质量、工艺、服务等多维度聚焦标准规格产品,提高生产效率,加速供货交期,保障产品质量, 提高行业效能,用更少规格,创造更多价值,实现质量更好、生产更快、成本更省。
从“结果、检验、过程、培训、检查”五个标准化进行质量控制,通过管理创新、 技术创新及信息化工具应用,并以此研发出专攻疑难复杂问题的“问题管理十步法”, 为企业生产制造奉献了宝贵的管理工具。
质量管理五个标准体系:
结果标准:与客户对标搞清需求和标准,建立结果标准。
打造客户爱不释手的产品和服务,赢得口碑创品牌。
检验标准:制定检验结果的标准,即如何检验、用什么方法、用什么工具等, 不然结果保证不了。
过程标准:通过研究每个步骤如何操作、如何达成产品结果的标准, 用过程来保证结果。
培训标准:前三项标准要怎么样培训宣贯到位,思考如何培训、培训哪些内容、 培训哪些人等。
检查标准:制定针对前四项标准的检查标准,全面检查、考核前四项标准落实情况, 持续改进。
近年来,集团创新推行“共创经营体”的新型管理模式,让员工成为企业的老板, 全员参与经营,创造一流业绩。
我们的“共创经营体”,以好快省为效益目标,营造了一种止于至善的工作氛围, 激发了全员积极改善工作方法与工器具,提出合理化建议,想方设法在气耗、 能耗、成本、质量等方面持续改进,工作热情空前高涨,业绩也屡创新高。
我们的“共创经营体”,不仅聚焦于本单元工作,还帮助自己的上下游、前后台, 上下共创、左右共创、内外共创,整合经营体内部、经营体之间甚至部门内部、 部门之间、部门外部资源,围绕目标客户,实现全流程联动,共同创造、共同进步。